Переплата по кредиту: основные способы возврата средств
Не секрет, что зачастую кредит оформляется на достаточно длительный срок и заемщик может окончательно сбиться с расчетов, начав хаотично и не придерживаясь графика выплачивать задолженность по кредиту. Такой подход может привести к переплате по кредиту. При этом не стоит отчаиваться – вернуть деньги можно. Для этого необходимо провести ряд манипуляций. В первую очередь желательно составить заявление, которое передается банку-кредитору. К нему же прикладываются все квитанции, подтверждающие выплаты по кредиту. Кроме этого, понадобится ряд документов. В частности, к ним относится паспорт, заявление в судебную инстанцию и в банк, квитанции и кредитный договор (для последних двух документов возможно предоставление ксерокопий). Теперь все необходимые шаги опишем подробнее, чтобы знать, что, как и в какой последовательности делать.
Перед тем, как совершать какие-либо действия, необходимо собрать все квитанции и самостоятельно постараться произвести все необходимые расчеты. Многие торопятся обращаться в банк с претензиями и скандалить с его работниками, хотя в общем итоге переплата составляет всего 10-20 рублей. А надо ли вообще что-либо затевать из-за такой незначительной суммы. Если же сумма получается достаточно внушительной, то можно будет за нее и побороться. Чаще всего переплата имеет место, если человек производит оплату через терминалы, где всегда приходится округлять сумму к оплате. Если же кредит еще полностью не выплачен, то наличие ежемесячной переплаты позволит частично или полностью погасить последующие платежи (все зависит от суммы).
Стоит отметить еще один способ избежать переплаты, который будет работать только в ситуации, когда остается внести последний платеж. Для его реализации необходимо просто позвонить на горячую линию банка и по запросу оператора сказать номер договора с банком, заказав услугу пересчета. При этом оператору не составит труда произвести все необходимые операции и назвать сумму, которую осталось выплатить после внесения остатка. На все манипуляции при этом уйдет не более трех-пяти минут.
Если же кредит полностью погашен, то необходимо заняться процессом возвраты переплаты по кредиту. Для этого стоит собрать все необходимые документы, о которых уже упоминалось ранее. Это в первую очередь составленное по форме заявление и паспорт. Стоит захватить с собой сам кредитный договор с банком и квитанции, которые будут подтверждать ежемесячные выплаты по кредиту. Необходимо учесть, что переплата зачастую производится на конкретный счет, поэтому информацию для перевода (реквизиты счета) стоит также подготовить заранее. Возможен также вариант с выплатой лишних средств в кассе банка.
Если же финансовое учреждение упорно отказывается отдавать переплаченные средства, то придется «оббивать ступеньки» арбитражного суда. Что касается необходимых документов, то достаточно будет и тех, которые указаны выше. Единственное, придется дополнительно написать исковое заявление. Что самое интересное, неудовлетворенный клиент имеет полное право требовать неустойку, которая с каждым днем просрочки будет только увеличиваться.
Как только суд вынесет решение, можно будет рассчитывать на выплату именно той суммы, которую постановил государственный орган. Но практика показала, что банки до суда такие дела не доводят и стараются разрешить проблему мирным путем.